花间诗令 App 支持

问题反馈

如遇到页面显示、诗词内容、收藏关注、飞花令答题或使用记录方面的问题，请发送邮件联系我们。建议在邮件中说明 App 版本、iPhone 型号、iOS 版本、问题发生步骤和页面截图，以便定位问题。

请勿在邮件中发送账号密码、身份证件、银行卡信息或其他不必要的敏感个人信息。我们通常会在 7 个工作日内回复。

常见问题

是否需要注册或登录？

不需要。花间诗令可免注册、免登录使用，不要求手机号验证。

没有网络可以使用吗？

可以。诗词数据已包含在应用内，飞花令、精选、收藏和阅读等核心功能无需联网。

收藏和使用记录保存在哪里？

昵称、主题、收藏、关注、阅读历史和闯关进度仅保存在当前设备，不会上传到开发者服务器，也不会在不同设备之间同步。

如何清除使用记录？

进入 App 的“我的”页面，选择“清除使用记录”并确认。也可以通过卸载 App 删除设备内数据。清除后无法恢复。

为什么重新安装后记录不见了？

花间诗令不建立云端账号，也不上传或备份使用记录，因此卸载或清除应用数据后无法恢复原有记录。

内容纠错与建议

如发现诗词标题、作者、正文、分类或飞花令主题字存在问题，请在邮件中提供对应诗词名称和需要修正的内容。功能建议也可通过支持邮箱提交。

隐私与数据

花间诗令不收集或上传用户个人信息。有关设备内数据、权限、第三方 SDK 和数据删除方式的完整说明，请查看 《花间诗令 App 隐私政策》。